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质量勿以恶小而为之,服务勿以途远而不为

点击次 更新:2021-12-13 12:12:00 来源/作者:https://www.geseals.com/
2021年11月25日中午12点17分,我司售后管理部接到黑龙江某食品深加工行业客户的紧急通知,客户需要在11月26日上午11点前完成一台260mm轴径的反应釜剖分式机封的更换。
我司迅速响应,立即安排了2名专业的工作人员携带之前为该客户订做的备件前往1000多公里以外的客户所在地,从安排到到达仅用了10个小时<span style="font-size: 15px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, " helvetica="" neue",="" "pingfang="" sc",="" "hiragino="" sans="" gb",="" "microsoft="" yahei="" ui",="" yahei",="" arial,="" sans-serif;="" letter-spacing:="" 0.544px;="" text-align:="" justify;="" text-indent:="" 2em;"="">。
11月26日一早我司售后人员就来到客户厂区办理入厂手续。上午9点整进入装置釜区,开始作业。9点58分安装完成,调试,检测合格。
在客户的见证下,整个过程仅用了58分钟,这一时间刷新了国内剖分式反应釜机封200轴径以上更换时间的记录,上一次70分钟的记录也是由我司创造的。


此前该客户反应釜设备上安装的是整体式机封,每次更换机封都需要少则一周多则十天时间,需要进行釜内清空、清洗、散味、釜顶机架吊起,釜内还需要搭架等一系列繁琐工作......不仅工作量大,耗时长,设备还十分庞大,起吊和下釜存在巨大的安全隐患,从经济效益上来看,每次更换机封都影响了正常生产,导致上百万经济效益的生产效率浪费。
通过行业内寻访,此客户了解到江苏金鹰为国内食品深加工行业专属定制的各种轴径小至30mm大至350mm的剖分式釜用机封,并通过市场反馈咨询和高效、深度的技术交流最终签订了机封改造框架协议。
框架协议签订后,江苏金鹰技术人员现场实地测绘摸清客户现有设备的具体轴径分布和安装尺寸,为客户定制了每个位号一件产品和至少安排了同种轴径一件备件,为客户后期随时更换快速响应做了应急处理准备。

作为国内剖封应用于玉米深加工领域的翘楚,江苏金鹰值得信赖!不知不觉合作已近1年时间,金鹰通过产品质量保证和快速售后服务赢得了客户的尊重和高度认可。
不管是作为单品剖分式机封国内龙头单位,还是机封多品综合行业的优秀代表,江苏金鹰一直坚持给我们所热爱的这个行业灌输正能量和提高高标准而作典范:“质量勿以恶小而为之,服务勿以途远而不为”。